Esta Política de Privacidad describe cómo Sergio Rueda (en adelante, «Trokin», «nosotros» o «el Responsable»), con domicilio en Carrera 20 # 110-69, Bucaramanga, Santander (Colombia), trata los datos personales de las personas usuarias de la aplicación móvil Trokin (la «App») para Android e iOS. Al instalar o usar la App, aceptas las prácticas aquí descritas.
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Sergio Rueda |
|---|---|
| Domicilio | Carrera 20 # 110-69, Bucaramanga, Santander, Colombia |
| Correo de contacto / privacidad | [email protected] |
| Aplicación | Trokin — Android (com.motumdata.trokin) e iOS (com.motumdata.Trokin) |
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos las siguientes categorías de datos, siempre con una finalidad concreta de juego:
| Categoría | Datos concretos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación de juego | Alias o nombre de jugador que escribes y nombre del equipo que eliges. | Tú lo introduces al unirte a una partida. |
| Ubicación precisa | Coordenadas GPS (latitud/longitud) mientras juegas con el mapa abierto. | Sensor del dispositivo, previo permiso. |
| Ubicación en segundo plano | Detección de entrada/salida en zonas de pista (geocercas) para avisarte de que estás cerca. | Sensor del dispositivo, previo permiso. Se procesa en tu teléfono y no se envía a nuestros servidores. |
| Actividad de juego | Pistas resueltas, respuestas, intentos, tiempos, puntajes, medallas y llegadas (check-ins) con su marca de tiempo. | Tu interacción con la App. |
| Identificadores técnicos | Identificador de cliente generado por la App (UUID aleatorio), token de sesión de la partida y token de notificaciones push del dispositivo (FCM/APNs). | Generados automáticamente por la App y los servicios de mensajería. |
| Datos de diagnóstico | Informes de fallos (errores, modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, traza técnica) para corregir errores. | Generados automáticamente solo cuando ocurre un fallo. |
| Proximidad Bluetooth | Señal de balizas iBeacon y, en el modo «¿Estáis juntos?», proximidad con otros teléfonos. | Sensor Bluetooth. Se procesa localmente en tu dispositivo; no se almacena ni transmite. |
| Foto de avatar (opcional) | Una foto que tú eliges para tu avatar de jugador, tomada con la cámara o seleccionada de tu galería. | Cámara o galería, previo permiso. La imagen se guarda solo en tu dispositivo y no se transmite a nuestros servidores. |
3. Para qué usamos tus datos y base de legitimación
| Finalidad | Datos usados | Base legal / legitimación |
|---|---|---|
| Permitirte unirte a una partida y jugar (mostrar pistas, equipos, marcador). | Alias, equipo, actividad de juego. | Ejecución de la relación de uso que solicitas (prestación del servicio). |
| Abrir las pistas cuando llegas al lugar correcto y avisarte de proximidad. | Ubicación precisa y en segundo plano. | Tu consentimiento (permiso de ubicación), revocable en cualquier momento. |
| Mostrar a tu equipo si estáis cerca unos de otros (función opcional «compartir ubicación»). | Última ubicación conocida. | Tu consentimiento explícito (la función está desactivada por defecto). |
| Enviarte avisos del juego (inicio de partida, resultados). | Token de notificaciones push. | Tu consentimiento (permiso de notificaciones). |
| Mantener el juego estable y corregir errores. | Datos de diagnóstico. | Interés legítimo en la seguridad y el correcto funcionamiento de la App. |
4. Uso de la ubicación (información destacada)
Trokin es un juego de localización; por eso la ubicación es central. Queremos que entiendas exactamente cómo la usamos:
- Solo con tu permiso. La App te pedirá autorización antes de acceder a la ubicación y te mostrará una explicación previa.
- Primer plano: mientras tienes el mapa abierto, usamos el GPS para situarte y comprobar si has llegado a una pista.
- Segundo plano (opcional): si concedes el permiso «Permitir siempre», usamos geocercas para avisarte cuando te acercas a una pista aunque la App esté cerrada o la pantalla apagada. Esta detección se realiza en tu dispositivo y no enviamos tu ubicación a ningún servidor.
- Compartir con tu equipo (opcional y desactivado por defecto): solo si lo activas manualmente, enviamos tu última posición a nuestro servidor para indicar a tu equipo si estáis cerca. A los demás jugadores nunca se les muestran tus coordenadas exactas, solo una distancia aproximada (cerca/media/lejos).
- Cómo desactivarlo: puedes revocar el permiso de ubicación en cualquier momento desde los ajustes del sistema de tu teléfono, y desactivar «compartir ubicación» dentro de la App. El juego seguirá funcionando, aunque algunas funciones de proximidad dejarán de estar disponibles.
5. Notificaciones
La App puede mostrarte dos tipos de avisos: notificaciones locales (generadas en tu propio dispositivo, p. ej. «estás cerca de una pista») y notificaciones push remotas (enviadas por nosotros a través de Firebase Cloud Messaging / APNs, p. ej. «la partida ha comenzado»). El contenido de las notificaciones push no incluye datos personales. Puedes desactivarlas en los ajustes del sistema.
6. Con quién compartimos datos (encargados y terceros)
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Compartimos datos únicamente con los proveedores tecnológicos necesarios para operar la App, que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | Datos implicados |
|---|---|---|
| Google Firebase (Cloud Messaging) | Entregar notificaciones push. | Token de notificaciones del dispositivo. |
| Google Firebase (Crashlytics) | Informes de fallos para corregir errores. | Datos de diagnóstico técnico. |
| Apple Push Notification service (APNs) | Entregar notificaciones push en dispositivos iOS. | Token de notificaciones del dispositivo. |
| OpenStreetMap Foundation | Suministrar los mapas que se muestran en la App. | Dirección IP del dispositivo al descargar el mapa (estándar de cualquier mapa en línea). |
| Cloudflare, Inc. (CDN / seguridad) | Entregar y proteger las conexiones con nuestro servidor. | Dirección IP y metadatos de conexión (en tránsito). |
| Nuestro servidor (trokin.sonika.space) | Sincronizar partidas, equipos, progreso y marcador. | Alias, equipo, actividad de juego, última ubicación (si la compartes), token push. |
También podremos divulgar datos si la ley nos obliga o para proteger derechos, seguridad o el cumplimiento legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos tratan datos en servidores ubicados fuera de Colombia, incluido Estados Unidos: Google (Firebase Cloud Messaging y Crashlytics) y Apple (notificaciones push), así como Cloudflare, Inc., que protege y entrega las conexiones con nuestro servidor. Estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales y garantías que dichos proveedores ponen a disposición. Nuestro servidor de origen está alojado en un VPS de Hostinger, y los datos viajan siempre cifrados mediante HTTPS/TLS. La transferencia internacional de datos se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
| Dato | Conservación |
|---|---|
| Alias, equipo, progreso y check-ins | Durante la campaña activa y hasta 90 días después (para mostrar resultados y dar soporte). Luego se eliminan o anonimizan. |
| Última ubicación compartida | Solo conservamos tu última posición conocida; se purga automáticamente a las pocas horas (aproximadamente 6 horas) y al finalizar la campaña. |
| Token de notificaciones push | Hasta que desinstales la App, revoques el permiso o el token deje de ser válido. |
| Datos de diagnóstico (Crashlytics) | Según la política de retención de Google para Crashlytics (aprox. 90 días). |
| Datos almacenados en tu dispositivo | Permanecen localmente hasta que borras los datos de la App o la desinstalas. |
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), acceso restringido a nuestros sistemas y minimización de datos. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.
10. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia (régimen de Habeas Data), y a la normativa de protección de datos aplicable en tu país, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso, rectificación y actualización de tus datos.
- Supresión / cancelación de tus datos (derecho al olvido).
- Oposición y revocación del consentimiento (por ejemplo, retirar el permiso de ubicación o de notificaciones).
- Reclamación o queja ante la autoridad de protección de datos competente. En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] o usa nuestra página de solicitud de eliminación de datos. Responderemos en los plazos previstos por la ley aplicable.
11. Menores de edad
Trokin está pensada para un público general y familiar, y no está dirigida de forma principal a menores de 13 años. Cuando juegan menores, el acceso debe ser gestionado y supervisado por un adulto (padre, madre o tutor), que es quien acepta esta Política. No recopilamos conscientemente datos de menores sin la intervención de un adulto responsable. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin dicha supervisión, contáctanos y los eliminaremos.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o de la App. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección con su fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos por medios razonables dentro de la App.
13. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad o sobre esta Política, escríbenos a [email protected].